L’enquête de satisfaction est un outil d’évaluation qui consiste à mesurer dans le but de conquérir et ensuite fidéliser des clients. Toutes les entreprises veulent procurer de la satisfaction à leur client. C’est le principal objectif qu’une entreprise veut atteindre.
Le Screendising® Le Screendising® est un ensemble de méthodes et de techniques concourant à donner aux produits, services et concepts, portés par un média numérique, un rôle actif de vente, par leur utilisabilité, leur présentation et leur environnement, afin d’optimiser leur rentabilité. Lire la suite de « Screendising, le marketing de l’écran »